Ce que les propriétaires nous demandent avant de nous confier leur logement

Combien mon logement peut-il rapporter en location saisonnière ?

Nous ne publions pas de revenus moyens sur ce site : le chiffre dépend de la surface de votre logement, de sa commune et du nombre de couchages.

La réponse vient d'une visite. Nous évaluons sur place le potentiel locatif, les travaux éventuels et le niveau d'équipement à atteindre, puis vous repartez avec une fourchette de revenus fondée sur notre connaissance du marché tourangeau, sans engagement.

Nous vous répondons avec une estimation honnête, y compris lorsque la réponse est non.

Nous ne promettons pas de revenus garantis : un logement mal situé, mal équipé ou mal positionné en prix se loue moins bien, et nous vous le disons avant la mise en gestion plutôt que de vous laisser le découvrir après.

Quelle commission prenez-vous, et y a-t-il des frais fixes ?

Nous ne facturons ni frais de dossier, ni abonnement mensuel. Notre rémunération est un pourcentage des loyers réellement encaissés : nos intérêts sont alignés sur les vôtres, et seule une location encaissée génère de la commission.

La commission de référence est de 25 % TTC des loyers encaissés, sans frais fixes. L'offre découverte à 20 % TTC, réservée aux mises en gestion signées jusqu'au 31 août 2026, est close. Les conditions en vigueur figurent sur la page Tarifs, et nous les reprenons avec vous lors du premier échange.

Qu'est-ce qui est inclus dans la commission ?

La gestion locative courante : création, publication et suivi des annonces sur plusieurs plateformes, sélection des voyageurs selon les critères que vous fixez, communication avec eux, accueil et gestion des arrivées et des départs, coordination du ménage et du linge, optimisation tarifaire selon la saison et les événements locaux, suivi des loyers et reversement de vos revenus.

La valorisation de votre logement en fait partie : conseils en aménagement et décoration, inventaire des équipements, contrôle régulier du logement entre deux séjours.

Certaines interventions sont chiffrées à part, avant exécution : maintenance et petits travaux, reportage photographique, intervention d'un décorateur d'intérieur, accueil VIP.

Le ménage et le linge sont-ils à ma charge ?

Non. Le linge et le ménage restent à la charge du voyageur.

Nous les coordonnons et les traitons en qualité hôtelière : c'est la partie invisible du métier, celle qui décide de la note laissée par le voyageur, donc de vos réservations suivantes.

Intervenez-vous dans ma commune ?

Nous intervenons sur l'ensemble de la métropole tourangelle et ses environs : Tours, Joué-lès-Tours, Chambray-lès-Tours, Saint-Avertin, Monts, Montbazon, Ballan-Miré, La Riche, Fondettes, Saint-Cyr-sur-Loire.

Notre proximité géographique est une condition du service : elle nous permet d'intervenir vite, de contrôler chaque logement entre deux séjours et de recevoir les voyageurs nous-mêmes lorsque cela s'impose.

Votre commune n'apparaît pas dans cette liste ? Appelez-nous au 07 43 57 81 27, nous étudions chaque demande.

Cette liste n'est pas une frontière administrative : elle correspond aux communes où nous savons intervenir vite, contrôler un logement entre deux séjours et recevoir les voyageurs nous-mêmes. Un logement situé juste à côté mérite quand même un appel.

Quels logements prenez-vous en charge ?

Des appartements comme des maisons, meublés ou à meubler, du studio au logement familial, sur les dix communes où nous intervenons.

Un bien déjà proposé à la location courte durée se reprend sans interrompre les séjours déjà réservés : nous repartons des annonces et du calendrier existants. Un logement qui n'a jamais été loué demande un travail de préparation plus large, de l'aménagement au réglage de la grille tarifaire, et cette préparation fait partie de la mise en gestion.

Dans les deux cas, la première étape est la même : une visite sur place, une estimation honnête du potentiel, et un avis franc si notre accompagnement n'est pas le bon choix pour votre logement.

Puis-je continuer à occuper mon logement quand je le souhaite ?

Oui. Vous restez propriétaire, décideur et libre d'occuper votre logement quand vous le souhaitez, et vous gardez la main sur votre calendrier.

Nous prenons en charge tout le reste : réservations, accueil, ménage, linge, assistance aux voyageurs et suivi des loyers, avec rigueur, transparence et discrétion.

Que se passe-t-il si un voyageur cause un dégât ?

La suite dépend de votre logement et des contrats qui le couvrent : nous ne pouvons pas y répondre à votre place.

Ce que nous prenons en charge, séjour après séjour : contrôle du logement entre deux séjours, inventaire complet des équipements tenu à jour, sélection des voyageurs selon les critères que vous fixez.

Pour en parler au cas par cas, appelez-nous au 07 43 57 81 27 ou passez par la page Contact.

Faut-il déclarer mon meuble de tourisme en mairie ?

Cette question n'est pas traitée sur ce site. Elle mérite une réponse adaptée à votre logement, pas une formule générale.

Posez-la-nous directement : appelez-nous au 07 43 57 81 27 ou écrivez-nous. Nous répondons à votre demande sous 24 h.

Comment se passe la mise en gestion de mon logement ?

Trois étapes. Nous visitons d'abord votre logement : nous évaluons sur place le potentiel locatif, les travaux éventuels et le niveau d'équipement à atteindre, et vous repartez avec une fourchette de revenus, sans engagement.

Nous préparons ensuite la mise en ligne : photographies, inventaire, aménagement, rédaction et publication des annonces, puis réglage de la grille tarifaire. Votre bien est prêt à recevoir ses premiers voyageurs.

Puis nous gérons et vous encaissez : réservations, accueil, ménage, linge, assistance et suivi des loyers.

Qui s'occupe concrètement de mon logement ?

Arkeyo est une conciergerie immobilière tourangelle, société à responsabilité limitée enregistrée au RCS de Tours, avec 30 ans d'hôtellerie de luxe derrière sa fondatrice.

Au quotidien, vous avez un interlocuteur unique, joignable, qui traite les imprévus avant qu'ils ne remontent jusqu'à vous.

La Nouvelle République, la Ville de Monts et Monts Côté Pro ont consacré un sujet à Arkeyo depuis le lancement de la société.